Vivemos a era da experiência e proporcionar isso a sua cliente gestante é determinante para ajudar no crescimento sustentável do seu negócio, seja no consultório ou nas vendas de planos de saúde, gestão de maternidade ou hospital. Entenda como você pode crescer seu negócio.
Por ter etapas próprias de uma jornada, a gestante necessita de cuidados de saúde e de aplicações de estratégias específicas para uma tomada de decisão muito mais eficiente por parte dos profissionais uma vez que suas ações estarão focadas a partir de percepções certeiras e compenetradas nas necessidades reais das gestantes.
A experiência da gestante refere-se ao conjunto de vivências, sensações físicas, emocionais e sociais, todos os aspectos de interação vivenciadas durante a gravidez, parto e pós-parto com profissionais e instituições de saúde ( clínicas, hospital/maternidade, operadoras de plano de saúde).
A experiência da gestante envolve diversos elementos, dentre eles a escolha do profissional e da instituição de saúde para iniciar o pré natal, a qualidade da comunicação com os profissionais de saúde, o ambiente físico das instalações de saúde, o tempo de espera, o acesso aos serviços, a compreensão das informações médicas, a participação na tomada de decisões, a eficiência dos processos de atendimento, a empatia e o respeito demonstrados pelos profissionais de saúde, entre outros aspectos.
Reconhecendo a importância de melhorar a assistência obstétrica no Brasil, esses conceitos aliados ao meus conhecimentos em inovação e de boas práticas em saúde materno infantil, contribuíram para o desenvolvimento do meu método que é a experiência da gestante. Essa metodologia vai ajudar na melhoria da atenção à saúde das gestantes e seus bebês no momento do parto e nascimento.
A metodologia de ensino é baseada em atualidade e aplicabilidade, com ferramentas práticas, por meio das quais são abordadas técnicas, frameworks e mecanismos de gestão e customer experience utilizadas pelas empresas mais inovadoras e valiosas do mundo e aplicadas à saúde obstétrica e neonatal. Os objetivos principais são promover mudanças fundamentais na qualidade no cuidado centrado na gestante/família com aumento da saúde, segurança da gestante e do profissional/instituição de saúde, redução do custo e aumento dos lucros com gestão por resultados.
Impulsionada pela alta demanda, essa estratégia de experiência da gestante se torna um grande diferencial competitivo para os negócios ao passo que melhora os cuidados em saúde, reduz os riscos assistenciais, melhora o clima e a cultura da empresa, reduz custos e aumenta os lucros.
Por meio da educação e ferramentas, conseguimos traduzir as melhores práticas das companhias que mais crescem no mundo para a realidade dos profissionais e instituições de saúde, auxiliando -os nessa jornada de crescimento sustentável.
As estratégias são fundamentais para todos os profissionais de saúde, hospitais, maternidades, operadoras de saúde, enfim, para todos aqueles que atendem gestantes. É a chance de eliminar os gargalos, aumentar a eficiência e a inovação do processo do cuidado.
É a chance de eliminar os gargalos, aumentar a eficiência e a inovação do processo do cuidado.
Os Profissionais de Saúde precisam entender que EXPERIÊNCIA DA GESTANTE é uma questão de SOBREVIVÊNCIA para o futuro de suas carreiras e Instituições.
O método experiência da gestante é para preparar você para um desenvolvimento saudável do seu negócio, da sua instituição e da sociedade!
Você é profissional ou gestor de saúde? Quer saber mais como ter um crescimento sustentável da sua empresa de saúde? Agenda agora uma consultoria gratuita: https://neonascer.com.br/para-empresas/